Retour à la normale

Bonjour,

Suite à une attaque de leur serveur, Claude Bernard à coupé les accès à divers services (dont la prescription).

L’alerte étant passé, l’accès à leurs services est de retour à la normale.

Suite à ces problèmes et aux inconvénients qu’ils ont entrainé pour nos utilisateurs, nous allons réfléchir avec BCB aux moyens de mettre en place des solutions de secours.

En nous excusant encore de la gène occasionnée.

L’équipe HyperMed

Poblème Prescription

Bonjour depuis 11h48 la base de donnée médicamenteuse CLAUDE BERNARD est inaccessible, il s’agit d’un problème chez eux et non chez nous.

Le reste de l’utilisation du logiciel HyperMed n’est pas impacté.

Nous attendons un retour de BCB et espérons un retour à la normal le plus rapidement possible.

Prob doc HMO

13/12/2024 Problème accès document HMO

Bonjour,

Suite à une mise à jour de sécurité sur nos serveurs, nous avons détecté un effet indésirable : les documents patients sont temporairement inaccessibles.
Rien n’est perdu, c’est juste un problème de droit d’accès.
Un correctif est en cours de déploiement ce matin, tout rentrera rapidement dans l’ordre.

Merci de votre compréhension
L’équipe Support HyperMed.

Mise à jours des tarifs

10/12/2024 Mise à jour des tarifs du 22/12

Bonjour,

Les tarifs se mettrons à jour automatiquement sur Stellair.
Cependant, si vous avez des favoris il vous faudra faire une petite manipulation UNIQUEMENT A PARTIR DU 22/12..


Allez dans mes « Paramètres » (en bas de la page d’accueil de Stellair) puis dans « Préférences »
Sur cette page descendez jusqu’à trouver « Actes favoris » et vous trouverez l’option « Vérifiez les tarifs »

Cette option permet de vérifier en une seule fois tous les favoris contenant un actes dont le tarif à changer et de les mettre à jour.

L’équipe Support HyperMed.

Ralentissement HyperMed Online

10/12/2024 Ralentissement HyperMed Online

Bonjour,

Nous sommes au courant de quelques ralentissements sur HyperMed Online (HMO)
Un correctif va être appliqué entre 12h et 14h afin de résoudre le problème.

MAJ 14h
Le correctif a été mis en déployé.
N’hésitez pas à nous faire remonter par mail ou un message téléphonique si le problème persiste.

Merci pour compréhension.

MAJ HyperMed Online

2/12/2024 Mise à jour HyperMed Online

Bonjour,

Une nouvelle mise à jour est désormais disponible.
Cette version apporte des correctifs importants ainsi que des améliorations significatives pour optimiser votre expérience.

Améliorations et nouveautés

  1. Réception directe d’Apicrypt dans l’interface messagerie :
    Vous pouvez désormais recevoir vos courriers Apicrypt directement dans la messagerie. (Pour activer cette fonctionnalité, contactez notre hotline.)
  2. Intégration systématique et automatique des biologies en maquette de consultation :
    Lors de l’intégration de biologies structurées, une maquette de consultation est créée automatiquement et systématiquement, que ce soit pour les mails Apicrypt ou désormais pour les mails MSS. Cette approche, qui est une fonctionnalité historique et unique chez nous, a été étendue pour inclure de nouvelles normes.
  3. Intégration des mails reçu améliorés :
    Ajout du type de consultation.
    Affichage du titre du mail pour identifier rapidement le patient.
    Création automatique d’une consultation à l’intégration.

En préparation

  1. Refonte du module ATCD : Nous travaillons actuellement sur une refonte complète du module des antécédents pour améliorer le confort de saisie et introduire une saisie guidée plus simple et rapide, adaptée à vos besoins.
  2. Retour de la fonction tableau croisé : La fonctionnalité tableau croisé, permettant d’afficher les valeurs des maquettes de consultation sous forme graphique sur plusieurs consultations, sera de retour très prochainement.
  3. LITEO 2D pour la gestion des vaccins : Nous travaillons actuellement à l’intégration des lecteurs de QR Code pour simplifier et automatiser l’ajout de vaccins dans le logiciel (À terme, cette évolution permettra également de traiter les e-cartes vitales grâce à apCV, renforçant encore l’efficacité et la praticité de vos outils).

Informations importantes :
Plus de 90 % de nos utilisateurs utilisent déjà cette nouvelle version en ligne ou sont en cours de migration. Si ce n’est pas encore votre cas, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin de planifier votre transition et bénéficier de toutes ces nouveautés.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou accompagnement.

Cordialement.