les nouveaux actes : la suite

Bonjour à tous,

L’activité de l’assistance téléphonique, en saturation pendant quelques jours début Mai, avec les centaines d’appels générés par la non mise à jour préalable des lecteurs par le fabricant est redevenue rapidement normale.

Le fabricant annonce la mise à jour des lecteurs pour début juin, nous vous tiendrons informés

En cas de blocage résiduel des actes à la tarification, nous vous rappelons que sur simple appel, les techniciens de l’assistance, peuvent enlever les actes de la table de vérification du lecteur et ainsi vous permettre de les utiliser.

Nombre d’entre vous nous informent que les CPAM ne sont pas forcément prêtes pour les bonnes tarifications des nouveaux actes, et qu’ils ont des rejets, on nous signale qu’il serait utile de s’adresser à la commission paritaire locale.

Bien à vous

le point sur l »application des nouvelles tarifications

Bonjour à vous tous,
La mise en place des revalorisations du 1er mai s’est accompagnée d’une multitude de dysfonctionnements que nous avons subis comme vous.
 
Elles ont tout d’abord concerné le passage du C à 25 euros. Les logiciels de l’Assurance maladie n’ont été que « partiellement préparés » à cette évolution « entraînant des rejets de facturation notamment par le Régime général, la MSA et le RSI.
Après cette désagréable surprise du début de mois, un petit point sur la situation et l’évolution des lecteurs.
Nous nous sommes très vite rendu compte de la carence des fabricants de lecteurs qui n’avaient rien anticipé… et aucune possibilité de paramètrer les nouveaux actes.
Ingenico nous a indiqué qu’il proposerait une mise à jour des lecteurs vital act, probablement fin mai, et qu’il ne savait pas encore si elle serait facturée ou pas.
Pour les mises à jours des EFT 20 à 930, le fabricant confirme qu’il n’y en aura pas. Certains d’entre vous ont bénéficié d’une modification, mais ce n’est qu’une suppression des tables de vérification, pas une mise à jour, car elle n’est pas certifiée CNDA.
Dans l’intervalle et pour vous permettre de créer les nouveaux actes, nous avons du supprimer les tables de contrôle des actes, et nous attirons particulièrement votre attention sur ce point, jusqu’à l’installation de la future mise à jour, mais ces procédures ne sont pas certifiées par le CNDA, aussi vous ne bénéficiez plus, pour l’instant, des règles de vérification des actes, qui empêchent d’associer certains actes, et vous devez être rigoureux dans vos cotations, sous peine de rejet par les CPAM.
Nous vous tiendrons informés en temps réel par la News.
Bien à vous

Tarification visite sur les lecteurs Xiring vital’act 3s

Nous vous tenons informés de l’avancement concernant la tarification VG+MD sur les lecteurs nomades :
une manipulation transitoire existe dans l’attente de la mise à jour officielle des lecteurs (prévue normalement mi mai par le constructeur), nous nous efforçons malgré un très grand nombre d’appels de contacter les médecins nous ayant laissé un message le plus rapidement possible.

ATTENTION : La cotation V+MMG+MD (au lieu de VG+MD) ne serait pas validée par toutes les CPAM régionales, merci de contacter vos CPAM respectives afin de valider cela.

Nous vous remercions pour votre compréhension et patience

L’équipe HyperMed

Problème avec mise à jour tarification

La cotation VG+MD (35) avec le vital’act 3s ne se fait pas. Nous attendons des nouvelles de notre fournisseur.
Dans l’attente, l’acte V+MD (33) est toujours en vigueur, vous pouvez réaliser une feuille papier VG+MD ou un VG+MD en mode dégradé depuis HyperMed
Nous reviendrons vers vous dès que le lecteur pourra être mis à jour correctement
Merci pour votre patience et compréhension

lecteurs Ingenico de type EFTxxx

Attention, si vous utilisez un lecteur Sesam Vital de marque Ingenico, modèles EFT 20 à EFT 930.

Le fournisseur nous informe qu’il ne commercialisera pas de kit de mise à jour, car la fabrication de ces terminaux a été arrêtée il y a 5 ans.

Nous ne serons donc pas en mesure de paramètrer les nouveaux actes et nouveaux tarifs sur ces appareils.

Si vous êtes dans ce cas, merci de nous contacter pour que nous vous aidions à trouver une solution.

Le téléphone est assez chargé en ce moment, il parait plus simple de faire un mail à suivi-client@hypermed.fr

Bien à vous

 

Appels pour nouvelle tarification

En raison d’un grand nombre d’appels pour la nouvelle tarification, nous ne pouvons pas vous garantir un rappel dans la journée
Vos messages sont bien notés et nous vous contacterons dès que possible.
Merci pour votre patience et compréhension
L’équipe HyperMed

Nouvelle Tarification au 1er Mai 2017

Les modalités de cette tarification sont maintenant connues.
La modification des actes et des tarifs ne prendra que quelques minutes par médecin, nous la ferons directement sans prise de rendez vous sur simple appel des praticiens.
Merci de penser à appeler l’assistance téléphonique dès maintenant pour éviter une éventuelle surcharge en fin de mois.

Tarification au 1er mai 2017

Quelques infos sur les changements de tarif de consultation :
Techniquement, la mise en place des nouveaux éléments de cotation et tarification sera simple, et ne prendra que quelques minutes par poste avec l’assistance téléphonique.
Cependant, nous n’avons pas encore reçu de notification de la CNAM à ce sujet.

Pour l’instant, il y a discordance de réponses selon les CPAM, la tendance se regroupe autour de plusieurs thèmes, par exemple :

– le C passera à 25 € ou,
– vous coterez toujours à 23 € et ajouterez 2 € de MMG ou ,
– une cotation en G à 25 € sera créée
– rien n’est encore paru au journal officiel…

De plus pour la partie télétransmission, Pyxvital n’a pas encore mis en place de mise à jour.
Nous ne manquerons pas de vous informer dès que nous aurons une information fiable.

HyperMed News est un nouveau média interactif

Nous avons intégré un média interactif sous forme de fenêtre d’actualité, à l’ouverture du logiciel, que nous appelons HyperMed News.
Cette fenêtre permet une communication directe et immédiate lorsque nous avons une information importante à passer.
Comme l’actualité est chargée, nous mettrons chaque semaine un article qui vous informe sur les avancées de votre logiciel.

les thèmes à venir sont :

– nouvelle rémunération en Mai 2017

– évolution de la ROSP

– Maisons de santé pluridisciplinaires et centres de santé

– Evolution des machines et systèmes d’exploitation

Vous pouvez nous poser toutes les questions que vous souhaitez depuis cet accès, ou par mail à direction@hypermed.fr

Bien à vous