Bonjour depuis 11h48 la base de donnée médicamenteuse CLAUDE BERNARD est inaccessible, il s’agit d’un problème chez eux et non chez nous.

Le reste de l’utilisation du logiciel HyperMed n’est pas impacté.

Nous attendons un retour de BCB et espérons un retour à la normal le plus rapidement possible.

13/12/2024 Problème accès document HMO

Bonjour,

Le problème d’accès aux documents est résolu.

Merci de votre compréhension
L’équipe Support HyperMed.

13/12/2024 Problème accès document HMO

Bonjour,

Suite à une mise à jour de sécurité sur nos serveurs, nous avons détecté un effet indésirable : les documents patients sont temporairement inaccessibles.
Rien n’est perdu, c’est juste un problème de droit d’accès.
Un correctif est en cours de déploiement ce matin, tout rentrera rapidement dans l’ordre.

Merci de votre compréhension
L’équipe Support HyperMed.

12/12/2024 Problème Mailiz

Bonjour,

Il semblerait qu’il y ai de nouveau des problèmes de relève de la boite mail Mailiz.
Ces problèmes viennent de Mailiz et ils sont en train de travailler à les résoudre.
Vous auriez du recevoir un courrier vous l’expliquant dont voici une copie : courrier Mailiz

L’équipe Support HyperMed.

10/12/2024 Mise à jour des tarifs du 22/12

Bonjour,

Les tarifs se mettrons à jour automatiquement sur Stellair.
Cependant, si vous avez des favoris il vous faudra faire une petite manipulation UNIQUEMENT A PARTIR DU 22/12..

Allez dans mes « Paramètres » (en bas de la page d’accueil de Stellair) puis dans « Préférences »
Sur cette page descendez jusqu’à trouver « Actes favoris » et vous trouverez l’option « Vérifiez les tarifs »

Cette option permet de vérifier en une seule fois tous les favoris contenant un actes dont le tarif à changer et de les mettre à jour.

L’équipe Support HyperMed.