Nom de l’auteur/autrice :support Oppysoft

Vidal nous annoncé hier avoir un souci de version Mac (indépendant de notre volonté ) et ils nous ont promis de fournir une version en tout début de semaine prochaine. Malheureusement , pendant ces 2 ou 3 jours nous vous conseillons d’établir vos ordonnances manuellement et/ou de vous servir de votre liste personnelle de droite qui est fonctionnelle malgré un message d’erreur ou de redémarrer HyperMed à chaque fois que la prescription bloque (seule solution pour réinitialiser temporairement la date de péremption des données) Vous serez informés via la news d’HyperMed ou rappelé dès la sortie de cette version qui corrigera les plantages. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée

L’équipe HyperMed

Bonjour,

depuis ce matin la prescription Vidal pose problème pour les utilisateurs MAC.

De ce fait la hotline est saturée et nous ne pouvons pas répondre aussi rapidement qu’habituellement.

Nous faisons tout pour trouver et une solution le plus rapidement possible.

Cordialement

Pour les utilisateurs Mac, Vidal affiche un message demandant de faire la mise à jour car la date limite d’utilisation des données est fixée au 21 juillet.

Ce message est erroné et cette version est bonne jusqu’en octobre.

Il ne faut surtout pas faire la mise à jour demandée car vous allez bloquer la prescription dans HyperMed.

Dès que nous recevrons la bonne version de Vidal nous vous communiquerons le lien de téléchargement.

Certaines caisses refusant le PCV il faut dans certains cas utiliser le CCX à la place.

La méthode de facturation est la même (voir ci-dessous)

Si vous n’arrivez pas à le mettre en place, veuillez contacter la hotline.

Méthode de facturation:

-Si la question de l’ALD est posée, il faut répondre non

-Toujours mettre le code exo 3 (soins particuliers exonérés) sur le PCV et le MD (si on les associe)

-Cocher la case « domicile » sur le MD

-Mettre le parcours de soins « urgence »