Nom de l’auteur/autrice :support Oppysoft

IMPORTANT Mise à jour Vidal MAC

La mise à jour Vidal MAc 32 bits est disponible.
Vous avez peut-être reçu un mail directement de la part de Vidal vous donnant le lien de téléchargement de la nouvelle version. N’hésitez pas à la télécharger.

Il risque d’y avoir demain un peu d’attente pour que nous puissions vous répondre pour l’installation.
Celle-ci étant très simple, vous pouvez la faire vous même en suivant les étapes suivantes :
– la télécharger l’archive ZIP.qui ira dans le répertoire Téléchargements
– quand le téléchargement est terminé, fermez HyperMed puis double-cliquez sur l’archive pour en extraire l’installeur.
– double-cliquez sur ce dernier et laissez-vous guider (choisissez « Mettre à jour une installation existante ») et laisser l’installation se faire
– relancer HyperMed et vérifiez que la prescription refonctionne

Biens sur nous resterons à votre disposition si vous avez besoin d’aide.

Pour ceux qui n’auraient pas eu le mail, voici le lien de téléchargement : Télécharger la MAJ du Vidal

Péremption erronée des données Vidal sur MAC

Un bug Vidal fait qu’une date de péremption des données erronée est donnée à HyperMed, ce qui bloque la prescription.
Nous avons contacté Vidal pour qu’ils nous envoi une solution le plus rapidement possible.

En attendant, la seule chose à faire est de fermer et rouvrir HyperMed.
Cela vous permettra de prescrire mais du fait que la date est vérifiée à intervalle régulier, le problème reviendra.

Nous sommes désolé de la gêne occasionnée.

Problème de télétransmission au 03/05/2022

Le problème de télétransmission du aux soucis technique de laposte.net semblent à moitié résolus
Vous pouvez envoyer vos télétransmission mais pas recevoir les retours ARL.
Nous espérons tous que laposte aura résolu ses problèmes techniques au plus vite.

Problème de télétransmission

Suite à des soucis techniques des service mail de laposte.net, il est très probable que vous ne puissiez pas télétransmettre temporairement.

Les services de la poste sont en train de résoudre le problème.
Nous ne pouvons rien faire que d’attendre qu’ils réparent le plus vite possible

VIDAL EXPERT MAC

Certains médecins n’ont pas reçu le mail de Vidal en Janvier leur donnant le lien d’une nouvelle version de Vidal Expert pour Mac. Leur base médicamenteuse arrive a expiration.

Si cela est votre cas, voici le lien de téléchargement : https://download.vidal.fr/vxp-setup-mac-2022.01.90.0.zip

L’installation est très simple :
– fermez HyperMed et le Vidal Menu
– double cliquez sur l’archive puis sur l’installeur qui en a été extrait
– suivez le processus de l’installeur (mettre à jour l’installation existante)
– redémarrez HyperMed