Fabien Bisquert Bonjour,
PRESCRIPTION HYPERMED ONLINE
Les serveurs de la base médicamenteuse semblent avoir un problème ce qui provoque un blocage de l’accès à la prescription.
Leurs techniciens sont en train de travailler pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons de la gène occasionnée.
Cordialement
Bonjour,
POUR LES UTILISATEURS HYPERMED ONLINE
Une mise à jour des serveur cloud Google est en train d’être effectuée ce qui a malheureusement entrainé un blocage de HyperMed Online.
Tout devrait rentrer dans l’ordre d’ici une dizaine de minutes.
Nous nous excusons de la gène occasionnée.
Cordialement
Bonjour,
POUR LES UTILISATEURS HYPERMED ONLINE
Le nouveau module de prescription a été mis en ligne, vous pouvez y accéder comme d’habitude en cliquant sur la pilule puis en sélectionnant le bouton « Recherche Simple »
Voici un tutoriel expliquant son fonctionnement : tutoriel prescription
Plusieurs autres améliorations ont été apportée : meilleurs lisibilités des icônes, aide pour trouver le code lieu de naissance (voir le tutoriel mis à jour ICI)
Nous continuerons à mettre à jour le plus souvent possible HM Online afin de répondre à vos attentes.
Cordialement
Bonjour,
POUR LES UTILISATEURS HYPERMED ONLINE / BCB
Des travaux sur le serveur de prescription causent des problèmes de prescription.
Nous sommes au courant et cela devrait être résolu rapidement
Cordialement
Bonjour,
POUR LES UTILISATEURS HYPERMED ONLINE / BCB
Le problème a été identifié (une erreur venant de BCB) et est corrigé.
Pensez à actualiser la page si vous n’arrivez pas à accéder à la prescription.
Nous somme désolé de la gène occasionnée.
Cordialement
Bonjour,
POUR LES UTILISATEURS HYPERMED ONLINE / BCB
Nous sommes au courant qu’il y a un problème de prescription sur la version Online.
Nous sommes en train de travailler pour résoudre le problème
Cordialement
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous proposer à la vente les lecteurs Liteo 2D, lecteur officiellement compatible avec la solution Stellair.
Ce lecteur vous permet d’enregistrer simplement les informations des carte mutuelle de vos patients ainsi que la e-carte vitale (dans les régions pilotes).
Dans un futur proche, il vous permettra aussi d’ajouter les vaccins par QR code dans HyperMed Online.
Le lecteur vous est proposé à 240 € TTC
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions complémentaire ou pour passer commande.
Bonjour,
Nous sommes désolé de l’instabilité actuelle du service de facturation Stellair.
Ils sont actuellement en train de faire des mises à jour et des modifications pour renforcer le système afin d’éviter de nouveaux plantages complet du système comme en début d’année (épisode de l’alerte tsunami).
Les techniciens Stellair font tout leur possible pour rétablir la stabilité du service et vous éviter trop longtemps de nouveaux désagréments.
L’équipe HyperMed
10h26
De médecins nous ont informé que cela ne fonctionnait toujours pas : Il vous faut réactualiser la page pour la recharger.
cliquez sur l’icône de votre navigateur qui se trouve à gauche de la barre d’adresse (ou est écrit https://fse.stellair.fr)
10h
Le problème est résolu
9h
Les serveurs Stellair subissent un incident.
Les techniciens Stellair sont en train de travailler sur le problème.
Fermeture du téléservice intégré PSEi (Protocole de Soins Electronique)
Nous avons été informés par la CNAM de la fermeture prochaine du téléservice intégré PSEi. Par conséquence, il ne vous sera bientôt plus possible de déclarer un nouveau protocole de soins électronique depuis Stellair.
Toutefois, vous pourrez toujours créer ces protocoles en vous rendant sur Amelipro et en vous identifiant soit avec votre CPS à l’aide d’un lecteur compatible PC/SC soit avec votre eCPS en utilisant Pro Santé Connect.
La date de fermeture n’est pas définitivement déterminée mais celle-ci pourrait avoir lieu à partir du 15 mars 2024
Nous vous rappelons que les actualités Stellair, que vous pouvez consulter depuis la page d’accueil de votre interface de facturation, contiennent des informations qui peuvent vous être utiles et nous vous recommandons de les lire.