Bonjour à tous,
L’activité de l’assistance téléphonique, en saturation pendant quelques jours début Mai, avec les centaines d’appels générés par la non mise à jour préalable des lecteurs par le fabricant est redevenue rapidement normale.
Le fabricant annonce la mise à jour des lecteurs pour début juin, nous vous tiendrons informés
En cas de blocage résiduel des actes à la tarification, nous vous rappelons que sur simple appel, les techniciens de l’assistance, peuvent enlever les actes de la table de vérification du lecteur et ainsi vous permettre de les utiliser.
Nombre d’entre vous nous informent que les CPAM ne sont pas forcément prêtes pour les bonnes tarifications des nouveaux actes, et qu’ils ont des rejets, on nous signale qu’il serait utile de s’adresser à la commission paritaire locale.
Bien à vous